Uw toestel inzenden voor onderzoek / reparatie
Doormiddel van het reparatieformulier kunt u uw iPhone voor een onderzoek / reparatie naar ons verzenden. Wij zullen u dan snel na aankomst van uw toestel een reparatievoorstel uitbrengen per mail.U laat ons dan weten of u de reparatie wilt laten uitvoeren.
Wanneer u akkoord geeft voor de reparatie is deze meestal binnen 1 a 2 dagen al weer klaar.
Vervolgens krijgt u van ons een mailbericht met daarin de gegevens voor betaling van de reparatie. Na ontvangst van uw betaling retourneren wij uw toestel de eerstvolgende werkdag. Wanneer na onderzoek blijkt dat de reparatiekosten te hoog gaan worden, kunt u uw toestel retour ontvangen.In dat geval betaald u de analysekosten a € 15,00 en de verzendkosten voor het retour zenden. U kunt ook afstand doen van uw toestel u betaald dan dus niets en wij zorgen voor een milieuvriendelijke afvoer van uw toestel. Wij zullen zo nodig ook zorgen dat eventuele gegevens in uw toestel worden verwijderd.
Wat moet u doen.
-Zorg dat het reparatieformulier goed is ingevuld en print deze 2x uit zodat u zelf ook een kopie heeft.-Zorg voor een degelijke verpakking en verpak uw toestel samen met het reparatieformulier.-Verzend uw toestel minimaal aangetekend of beter nog aangetekend verzekerd naar ons.-Op het reparatieformulier vindt u een label welke u kunt gebruiken om uw pakket te voorzien van ons adres. Heeft u nog vragen klik dan hier